SERVICIOS ONLINE PARA AUTONOMOS - EMPRESAS - EMPLEADORES DEL HOGAR.

TÉRMINOS Y CONDICIONES
Servicios Online Trabajadores
Asesoría Laboral | Graduado Social Justo Hernández

1. Objeto
Estos términos regulan la contratación y prestación de servicios online dirigidos a trabajadores a través de la tienda online de www.asesoriajustohernandez.com. Los servicios incluyen cálculo de nóminas, papeletas de reclamación, asesoramiento en maternidad, vacaciones y otros trámites laborales digitales.
2. Contratación y pago
El cliente selecciona el servicio, facilita la información requerida y realiza el pago online. La contratación se confirma con la recepción del pago.
3. Prestación del servicio
La entrega se realiza en formato digital (email o WhatsApp) en un plazo de 24 a 48 horas, salvo casos complejos, en cuyo caso se informará al cliente.
4. Información y requisitos
El cliente debe facilitar toda la documentación necesaria para la correcta prestación del servicio. La falta de información puede retrasar la entrega.
5. Precios y presupuestos
Los precios indicados son cerrados para servicios online. Los servicios presenciales o con desplazamientos se presupuestan aparte y requieren aceptación previa.
6. Derecho de desistimiento
Al tratarse de servicios personalizados y digitales, el derecho de desistimiento no será aplicable una vez iniciado el servicio tras el pago y entrega de datos, conforme a la ley vigente.
7. Protección de datos
Los datos personales se tratan conforme a la política de privacidad, únicamente para prestar el servicio contratado. No se ceden a terceros salvo obligación legal.
8. Responsabilidad
Se actúa con diligencia profesional pero sin garantía de resultados ni de decisiones de terceros. No se asume responsabilidad por errores en la información facilitada ni por incidencias ajenas al asesor.
9. Contacto
Para consultas o incidencias, utilice el formulario web, correo electrónico o WhatsApp disponibles en la página.

Todos los servicios contratados se entregan de forma teleinmática (correo electrónico o WhatsApp), según los datos facilitados por el cliente.
Los plazos de entrega habituales son de 24 a 48 horas laborables, salvo que el servicio requiera un análisis más complejo, en cuyo caso se informará al cliente.
Es responsabilidad del cliente facilitar datos completos y correctos para la realización del servicio.
En caso de retrasos o incidencias, contactaremos directamente para informar y acordar soluciones.
No se realizan envíos físicos ni se entregan documentos en mano, salvo acuerdo previo y presupuestado aparte.
🔔 Nota importante:
Los honorarios indicados para autónomos y empresas (PYMEs) se presentan en importe neto, sin incluir la retención de IRPF del 15%, que se aplicará en la factura conforme a la normativa fiscal vigente.
El importe final podrá estar sujeto a otros impuestos o cargos adicionales según el régimen fiscal aplicable.
⚠️ Al estar la asesoría domiciliada en Canarias, está exenta de IGIC por franquicia fiscal conforme a la legislación vigente, por lo que no se aplica IGIC, ni IVA.
Esta nota no aplica a los servicios contratados por trabajadores particulares, que verán reflejado el importe total final sin retenciones.